衢州超市儲物柜廠家*上海天琪我司上海天琪是一家專業(yè)生產(chǎn)超市儲物柜的廠家。在工藝上是非常成熟的。關(guān)于超市儲物柜使用應(yīng)注意的問題和如何維護(hù)我們應(yīng)該按下面這樣操作;操作應(yīng)該注意的問題: (1)取物品請按顯示屏或語音提示操作。 (2)密碼紙請從密碼紙出口提取,不要從他人及其他地方獲取。 (3)密碼紙請妥善保管。 (4)不要將物品存入他人已開著的箱內(nèi)。 (5)存取物品開箱后請核實(shí)是否是自己開的箱門。 (6)密碼使用一次后失效,如需再存,請從箱內(nèi)拿出物品后重新操作存物步驟。 (7)現(xiàn)金及貴重物品請隨身攜帶。 (8)存物前請核實(shí)密碼紙上的時(shí)間。 上海天琪售后服務(wù)說明:公司內(nèi)設(shè)有專門的售后服務(wù)部,經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),技術(shù)過硬,服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,實(shí)現(xiàn)我們對客戶的承諾。 一、解決問題、排除故障的速度公司售后服務(wù)部接到客戶服務(wù)需求后,4小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng),24小時(shí)排除故障。 二、售后服務(wù)工作流程要求:嚴(yán)格按照ISO9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行。 三、售后服務(wù)方面的其他承諾:保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若在合同期限內(nèi)供貨,貨物確保符合質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。本公司*有能力履行"合同條款"和"技術(shù)規(guī)格"中規(guī)定的賣方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務(wù)。 四、為客戶建立維修檔案,解除后顧之憂。每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶報(bào)告故障原因和排除情況,并且書面提交,對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,且由客戶批準(zhǔn)后方可離開,離開現(xiàn)場后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,對客戶的各種檔案進(jìn)行電子化管理。
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